Kontakt z redakcją
Masz uwagi do recenzji, zauważyłeś nieaktualną informację albo chcesz podzielić się doświadczeniem z Twindor? Napisz do nas — czytamy każdą wiadomość.
Napisz do redakcji
Ten formularz trafia do redakcji serwisu Twindor Casino Poland, a nie do kasyna. Pomożemy zrozumieć regulamin, wskażemy, gdzie złożyć reklamację, i chętnie poprawimy błąd w artykule. Nie mamy dostępu do Twojego konta w kasynie — w sprawach salda, wypłat i weryfikacji kontaktuj się bezpośrednio z obsługą Twindor.
Kontakt z obsługą Twindor
| Kanał | Dostępność | Język polski | Czas odpowiedzi w teście |
|---|---|---|---|
| Czat na żywo | 24/7 | tak | około 1 minuty |
| E-mail (formularz w kasynie) | 24/7 | tak | 5–9 godzin |
| Centrum pomocy (FAQ) | 24/7 | tak | — |
Czat otworzysz ikoną dymku w prawym dolnym rogu strony kasyna, także bez logowania. Przy sprawach dotyczących płatności podaj ID transakcji — przyspiesza to wyjaśnienie sprawy.
Pomoc w razie problemów z hazardem
Jeśli czujesz, że gra wymyka się spod kontroli, zadzwoń na bezpłatny Telefon Zaufania Hazard 801 889 880. Więcej informacji znajdziesz na stronie Odpowiedzialna gra.
Pytania i odpowiedzi
Nie reprezentujemy graczy ani kasyna, ale możemy podpowiedzieć, jak udokumentować sprawę i gdzie ją zgłosić. Opisane przypadki pomagają nam też aktualizować recenzję.
Nie. Treści nie są zamawiane przez kasyno, a oceny nie podlegają negocjacji. Szczegóły modelu finansowania opisujemy na stronie O nas.
Zwykle w ciągu dwóch dni roboczych. Zgłoszenia błędów merytorycznych traktujemy priorytetowo.
